近期经常有客户到柜面咨询在网络上看到宣传保单可以全额退保视频,要求公司全额退保。声称保单已缴费多年也没有发生保险事故,保险公司应该将保费全额退回。
L先生于2016年6月投保无忧一生重大疾病保险,被保险人W女士,已缴费9年,通过网络及其他渠道了解可以全额退保,投保人多次拨打电话要求公司全额退保。此案例被保险人年龄56周岁,正是需要保险保障年龄,如果选择保单退保不仅面临经济损失,也将丧失原来保险保障。
人保寿险廊坊市中心支公司温馨提示:广大消费者应正确认识保险,谨慎理性办理退保。消费者应对“网络信息”提高辨别,尤其要慎重对待“代理维权”等宣传,防止上当受骗。注意个人信息保护,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。消费者对保险产品有疑问、有相关服务需求的,可以直接拨打保险公司热线电话,通过正规渠道咨询详细了解保险保障,谨防保障中断,侵犯自身利益。