一天中午,建行衡水深州支行营业大厅的一处静谧角落,两位戴着老花镜的银发老人正在下象棋。“将军!”“诶诶诶,我不下那里了。”“老吴头,你怎么老这样。”


在该支行劳动者港湾处,两位老人棋逢对手,不亦乐乎。“行了行了,该走了。”“吴爷爷,您歇好了啊。”“歇好了歇好了。现在这太阳越来越热了,还好有你们这劳动者港湾能让我们中午歇歇脚,喝口水。”“吴爷爷,你也告诉你身边的亲朋,累了渴了就来咱这歇歇脚,我们欢迎你们到来。”


这是建行衡水深州支行劳动者港湾的一幕温馨场景,该支行依托“劳动者港湾”,打造方便老人短时休憩、即时社交“驿站”,吸引了不少周边小区的老人光顾,成为老人们钟意的场所。该支行依托“劳动者港湾”定期组织开展“老年课堂”,为网点周边老人提供包括电信诈骗、反假宣传及常见银行业务办理流程、适宜理财产品宣传等在内的金融小课堂,助力老人守好“钱袋子”,深受老年客户的欢迎。


有建行的地方,就有劳动者港湾。服务虽微小,但服务需微笑。建行衡水深州支行劳动者港湾,从小事做起,让每一位客户都能感受到建行温暖。


作者:白士刚