平时月均用水6吨多,为啥换了新水表后,单月用水量暴涨到38吨?近日,家住衡水市区升平胡同的郝先生遇到了这样的烦心事。他先后两次找到市自来水公司问个究竟,但问题还未解决,水费已被扣除。


“我们老两口在这个小区住了十多年,平时每个月用水六七吨,这回抄表员竟然说我们用了38吨水,简直难以置信!”郝先生说,前不久小区进行老旧小区改造,4月20日,市自来水公司为每家统一更换了计量水表。“当时,我们并没有查看表的基数,直到一个月后,抄表员在楼下读取水表数,我们才发现异常。”5月20日,郝先生的多位邻居在楼下乘凉,恰巧碰到市自来水公司的抄表员,当他们得知郝先生家用水量为38吨时,也大吃一惊。“平时就他们老两口住,怎么会用这么多水?”随即,抄表员联系到郝先生,他下楼看到水表读数后也十分不解。



无独有偶,郝先生隔壁单元常年无人居住的一套房子的水表竟然显示用水3吨。郝先生不免对新换水表的计量准确性产生怀疑。他和老伴先后两次来到市自来水公司问个究竟,但都没有得到明确回复,只是让他们“等一等”。更令郝先生生气的是,在问题还未弄清之前,“河北建投衡水水务”发来短信:您已欠费13.27元,请您3日内及时缴费。“我之前预存了200元水费,平时能用四五个月,这次一个月就全被扣走了。”


就此事,记者联系了市自来水公司客服,对方表示会尽快派工作人员前往现场,核验表的读数。截至记者发稿前,维修人员已上门检测,确认表底数无误。市自来水公司表示,如仍存在异议,可委托专业检测方,免费为郝先生家的水表进行校验。


本报记者