近日，家住衡水市区新华苑小区的居民通过12345热线微信公众号反映，称小区门口树立着两排隔离桩，既影响通行也存在消防安全隐患。后经12345热线与高新区管委会等部门协调，物业将隔离桩拆除。


“原本宽阔的通道，被这两排隔离桩弄得仅能供一辆车通行，早晚下班时人多车多，我们小区门口这儿总是特别拥堵。”居民陈女士向12345热线求助，由于隔离桩设置在小区门口通往市区主干道的通道内，因此给居民们出入带来很大不便，且因为通道变窄，也存在很大的安全隐患。“一旦小区内发生险情，消防等救援车辆通行也很困难。”陈女士希望有关部门能关注此事，尽快拆除这些隔离桩。


12345热线工作人员随后将此事转交至高新区管委会承办，经调查了解，这些隔离桩为该小区物业公司设置，主要目的是为了规范业主停车秩序。然而，隔离桩设置后，依然有不少车辆随意停放，也确实给居民出行带来了很多不便。为此，高新区社发局找到了物业经理，向其耐心讲解相关政策后，小区物业人员当日即拆除了隔离桩，并提出在小区内合理规划停车位的建议，有效解决了广大居民停车难问题。


12345热线郑重向市民承诺，您的咨询、投诉、求助、建议，都可随时拨打12345热线，或通过邮箱（szxx@hengshui.gov.cn）、微信公众号(hsrx12345)、手机APP（衡水12345）等多元化媒体反映，您的合理诉求，我们将尽心尽力办理，给您一个满意的答复。