“为解决我们的工资问题前前后后跑了这么多次，你们辛苦了。”8月2日上午，市民王女士怀着感激之情，走进桃城区人力资源和社会保障局劳动监察大队，将一面写着“真情暖人心，为民解难事”的锦旗送到工作人员手中，对他们全力帮忙讨薪表示诚挚的感谢。


今年5月，王女士来到桃城区人社局劳动监察大队，投诉市区某饭店拖欠其工资37000元。监察大队迅速展开实地调查后立案，并指派专人联系饭店负责人。该饭店负责人称由于经营不善，饭店资金短缺导致欠薪。监察大队的工作人员多次与该饭店负责人沟通，动之以情、晓之以理，向其讲解劳动保障法律法规、相关政策及拒不支付农民工工资的法律后果，同时又派专人多次到该公司实地调查案件，并下达了《劳动保障监察询问通知书》和《劳动保障监察责令限期改正通知书》。经过1个多月的奔波调解，饭店负责人终于被工作人员的热忱和执着感染了，多方筹集资金终于将37000万元工资支付给王女士。


王女士在与劳动监察大队工作人员交谈时感慨:“这面锦旗不但表达我们的感激之情，也见证了劳动监察大队不畏困难与阻力，热心为民排忧解难的情怀，这可帮我们一家人解决了大难题，你们是人民的好公仆，太感谢你们了。”


今年以来，桃城区人社局通过广泛宣传，开展专项整治行动，联合惩戒等措施积极推进源头治理，做好事中监管及核查，防范化解欠薪风险。截至目前共出动300余人次，检查用人单位140家。成功处理讨薪案件23起，涉及36人，讨还工资13万余元。接待群众来访、来信、来电500余人次，涉及劳动者500余人。


通讯员 孙娟