7月2日,家住高新区天正四季花城小区的薛先生向本报反映,他们所住的小区经常停水,眼下天气越发炎热,严重影响到业主的日常生活。


当天上午10时20分,记者来到高新区天正四季花城小区,在50号楼前看到,施工人员正在维修自来水管道。据薛先生介绍,小区前两天刚停水来水后,今天又突然停水。薛先生是2019年入住小区,在他看来刚住两年的新小区供水不应该频繁出现问题。而他住的小区经常停水,停水之前也没有通知,经常是人在洗澡时,突然没有水了,对此他很闹心。“上次我刚进家门正要洗澡,家里就突然停水,当时妻子正给孩子洗着衣服,无奈我们只好在宾馆住了两天。”另一名住在58号楼的刘女士同样对小区经常停水的情况很心烦:“停水情况断断续续,说没有就没有,毫无征兆!这不刚那会送孩子上学,回到家后发现家里又没水了,幸亏提前接了两桶,不然中午做饭都受影响。”为此,许多业主都干脆用塑料桶备水,以防突然停水。



小区经常停水,物业公司也时常用送水车运水过来缓解,但有些业主由于白天赶不上接水,晚上一旦停水只能干着急。为此,业主们向小区物业反映,回复是自来水管道却始终没有得到根本解决。


随后,记者来到负责小区的天正物业服务有限公司。工作人员回复,小区停水的具体原因他们也不是很清楚,只知道有时是因为自来水管爆裂跑水出现故障,而每次出现问题他们都会第一时间对水管进行抢修,尽量不给业主生活带来不便。对于频繁出现的自来水管故障,他们也很无奈。目前,物业公司正在积极与自来水公司协商,打算对小区故障较多的自来水管道重新铺设,彻底解决停水问题,希望业主能够耐心等待。