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为加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护能力和风险责任意识，构建和谐健康的金融消费环境。今年以来，工行衡水分行多形式、多渠道积极组织开展反诈骗活动宣传。

该行坚持开展全员安全意识教育和防范制度措施的学习，要求各支行利用早会和班后时间及时组织员工学习制度规定，提升制度执行力。认真学习通报案例，剖析原因，对照自身查找不足，警示教育员工要珍惜职业生涯，做好本职工作。

为持续深入开展好宣传引导，该行立足营业室和电子播放装置等渠道，张贴标语、播放宣传片、发放宣传折页，向广大客户做好阵地宣传。利用抖音、微信等线上渠道，制作“都来守护钱袋子”非法集资小视频，开展网络宣传教育。安排业务骨干进社区开展业务宣传，针对常见的诈骗套路和遇到诈骗时该如何防范进行了细致地讲解，并采用真实案例警示广大居民，提高全民金融安全知识。