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冀州供电开展3·15消费者权益日宣传活动

时间:2019-03-20 10:26   来源:衡水新闻网—衡水晚报
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本报讯(温鹏)3月15日,在第37个3·15国际消费者权益日到来之际,国网衡水市冀州区供电公司为践行人民电业为人民的企业宗旨,组织开展以“诚信用电千万家”为主题的宣传活动,组织10余名工作人员来到城区绿地广场与客户面对面交流,现场解答客户最关注的用电问题。

活动现场,工作人员通过海报、小视频、现场解答等方式,积极宣传诚信用电、电能替代、智能缴费、阶梯电价、电力设施保护等知识;同时向在场客户宣传“互联网+”“掌上电力”APP、“国网河北电力”公众号等供电服务新渠道,并通过现场演示如何使用公众号交纳电费、获取实时电量和电费账单,让客户体验互联网带来的快捷。

此次活动,该公司现场发放各类宣传资料500余份,解答客户疑问50余人次,为进一步优化营商环境,提升客户满意度,做好优质服务工作打下了坚实基础,以饱满的热情、真诚的服务获得了广大客户的一致好评。

(责任编辑:丹微)

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