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客户“小病”变“大病” 国寿理赔永不停
时间:2019-08-14 10:48   来源:衡水新闻网—衡水晚报
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安平杨先生有很强的保险意识,从2010327日起,杨先生购买了保险《国寿如康悦百万医疗》,保费504元、保额:100万;《附加住院医疗保险》,保费150,保额1万元,之后的每年,杨先生都按时足额缴纳保费。

天有不测风云。2019 18日,杨先生感觉身体不适,办理住院。公司理赔人员在接到报案后第一时间前去探望。根据客户提供的医生诊断资料,理赔人员结合条款发现客户所患前列腺增生属于保险合同理赔范畴。但客户认为自己产生的医疗费用只有五千余元,社保报销之后自己并不会掏多少钱,对保险理赔金没有在意。621日,杨先生排尿困难病情恶化,必须手术治疗,术后第七天杨先生康复出院。住院期间共计花费17000元,医保报销6500元,自费10500元。出院后,杨先生家属积极配合中国人寿理赔人员,于2019730日成功领取理赔款8925元。

“小病”变“大病”花费上万元。公司及时到位的理赔服务和细心周到的人文关怀深深打动了杨先生。杨先生表示,今后一定介绍身边的亲朋,多多购买人身保险,为自己的身体加一道保护锁! (郭亮)

(责任编辑:丹微)


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